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多重病毒季節襲台 急診室出現空前擁擠狀況
近期台灣天氣忽冷忽熱,多種呼吸道病毒同步活躍,包括流感和新冠病毒,急診室人潮爆滿。台灣大型醫院ICU護理師林婷表示,急診室候診病患涵蓋兒童至中年,擁擠且無有效分流,空間狹窄,哭聲與嘆息交織,大幅加重醫護心理與身體負擔。疾管署尚未公布完整病毒分布數據,但多重病毒流行與季節變化是醫療壓力主因。
護理師第一線見證 診間氛圍緊繃不堪負荷
林婷指出,急診室病患數量劇增,涵蓋不同年齡層,缺乏分區隔離,增加感染風險。診間充滿消毒水味,卻掩不住緊張氣氛。她說:「常連續值勤12至16小時,身心俱疲。」病患等待時間拉長,家屬焦慮,護理人力與設備嚴重短缺。急診醫學會多次警告急診壅塞已達臨界點。
政策推動分流與感染控管 仍面臨多重挑戰
衛福部推動加強分流,包括設快速篩檢站、分區候診及強化點滴管理,以降低急診壓力與院內交叉感染。但病毒多點爆發、氣候波動導致就診人數反覆攀升,醫療機構資源仍吃緊。專家指出,台灣分級醫療制度不完善,輕症患者大量湧入急診,擠壓醫療能量。
醫護人力流失加劇 醫療系統長期結構性瓶頸曝光
急診醫學會統計顯示,近年急診護理人力流失率攀升,2024年不足比例超過四成,部分護理師必須負擔過長工作時數。人力短缺降低急診留觀病患護理比,影響服務品質。醫院管理層強調病床周轉率不佳,慢性及長期臥床患者增加,間接加劇急診壓力。公共衛生專家建議政府加強護理人力培育與待遇,並完善基層醫療資源,推動有效分級醫療。
社會關注與國際經驗 台灣研擬因應多病毒共流趨勢
社會及民間團體呼籲政府重視基層醫療與公共衛生宣導,避免醫療資源集中於大型醫院造成壅塞。日本、韓國等國經驗顯示,嚴謹疫苗接種、社區篩檢與分流策略,有效緩解醫療壓力。台灣專家主張提升疫苗覆蓋率、促進全民早期診斷,阻斷病毒傳播鏈。短期內,急診醫院將動態調整人力與床位,降低交叉感染,提升服務效率,長遠則需結構性醫療改革。
展望未來 台灣醫療體系持續強化應變能力
面對季節性多病毒流行導致急診壅塞,醫療體系積極檢討護理人力結構,推行分級醫療與病床優化管理。衛福部計畫召開多部門協調會議,整合資源與調配策略。醫院陸續投入更多醫療設備與人力,提升急診與重症照護品質。醫界專家警告,若護理人力與病床問題無法根本解決,未來壅塞仍會反覆發生,呼籲社會關注醫護安全與醫療品質維護。

▲ 一位台灣醫生在陽光灑落的病房中,仔細審閱病歷報告,旁邊的醫療儀器螢幕上顯示著病患的生理數據,展現專業且細心的問診情境。圖/Unbias Taiwan
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