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台北捷運淡水信義線發生優先席讓座衝突 老婦被踹飛事件引關注
2025年9月29日下午4時左右，台北捷運淡水信義線往淡水方向車廂內爆發一起因優先席讓座引起的肢體衝突。一名年長婦人在優先席上強硬要求一名年輕乘客讓座，雙方隨即發生言語爭執，婦人甚至動手揮包攻擊對方，結果遭對方反擊一腳踹飛。當時列車其他乘客立刻按下緊急對講機，通報站長前來介入處理。此事件未對捷運營運造成影響。北捷公司及警方均已介入調查，引起社會對優先席使用規範及乘車禮儀的廣泛討論。
優先席設置依《身心障礙者權益保障法》 乘客誤解與衝突綜合顯現
台北捷運自2025年起，將原本稱為「博愛座」的座位正式更名為「優先席」。根據《身心障礙者權益保障法》，該席位優先提供孕婦、長者、身心障礙者等確有需要的乘客使用，且優先席數量占全車座位至少15%。北捷表示，事件當時車廂內仍有多處空座，且年輕乘客並非明顯具優先使用需求，婦人強硬索座並動手攻擊對方，屬於不當行為。北捷呼籲乘客保持理性互動，避免不必要的衝突重演，並強調優先席設定目的，是保障弱勢族群的搭乘權益。
涉事婦女疑為慣犯 社會輿論兩極反應激烈
媒體及網路輿論指出該名婦女過去常有在捷運內強迫讓座甚至攻擊他人的紀錄，曾疑似使用雨傘敲擊孕婦膝蓋逼讓座，網友普遍指責她為「捷運慣犯」。事件影片在社群大量流傳後，引發多數人對婦女行為的強烈譴責，但同時也有聲音擔憂女性乘客可能因此成為攻擊目標，此現象反映出社會在弱勢保護和公共秩序維護上存在矛盾與挑戰。專家建議應從教育與制度雙重面向改善，防止權利錯置導致暴力事件。
警方依《社會秩序維護法》介入調查 北捷強化乘客服務與宣導
捷運警察隊回應，目前尚未接獲正式報案，將視現場監視器畫面佐證，依《社會秩序維護法》調查事件真相，偵辦可能違法行為。北捷也配合加強乘客服務與宣導，期望引導民眾理解「優先」並非「強制」的禮讓原則。捷運公司強調，若旅客行為影響他人安全或公共秩序，有權拒絕運送並請警方協助。未來除穩定營運外，北捷也將投入更多資源在乘車禮儀及權益教育上。
國際視野下優先席管理難題與台灣未來挑戰
優先席相關讓座糾紛在全球多國大眾運輸系統中普遍存在，包括日本、英國等地皆面臨乘客權利認知混淆與衝突問題。專家建議，應以鼓勵「隨時禮讓」的文化取代僵化規定，並提升社會對隱形需求者的理解。台灣未來需持續檢討優先席政策，深化宣導和擴大執法範圍，期望塑造更和諧的搭乘環境。科技輔助監控及通報系統也可能被納入管理工具，但必須謹慎考量隱私權保障。
相關詳情可參考中廣新聞網報導北捷阿嬤遭踹飛！她揮包攻擊逼讓座反遭狠踹「警方全說了」及民視新聞網報導阿嬤北捷逼讓座遭踹飛 被抓「搶位慣犯」北捷回應以作深入了解。
