AI深偽假冒名醫詐騙台灣高齡族群　專家籲修法納管

▲ AI深偽假冒名醫詐騙台灣高齡族群　專家籲修法納管

AI深偽（Deepfake）技術被詐騙集團盯上，鎖定台灣高齡族群。他們偽造知名醫師的影像與聲音，推銷來路不明的保健食品，不少長輩信以為真，事後才驚覺受騙，大嘆「我感到被騙了」。這起事件不只揭開AI生成內容用於精準詐騙的冰山一角，也凸顯台灣現行法規與平台監管的漏洞，對銀髮族的數位安全與醫療信任造成衝擊。

近期在Facebook、YouTube及Line群組，大量流傳由AI生成的「名醫推薦」影片。這些影片中的醫師形象、聲音甚至口型都極為逼真，內容多半是推銷特定保健食品、減肥藥或醫療器材。受害者多為60歲以上、對社群資訊辨識能力較弱，且對「名醫」形象有信任感的長輩，導致受騙比例很高。一名受害長者受訪時說，看到影片中熟悉的醫師面孔，加上語氣誠懇，便不疑有他掏錢購買，事後才發現產品來路不明，感覺「被騙了」。

這種詐騙手法跟美國聯邦貿易委員會（FTC）近期警告的「AI冒充熟人」模式類似，但台灣的案例直接鎖定醫療權威，說服力與殺傷力更強。詐騙集團甚至會透過Line一對一客服，提供「醫師」的假證照與診所環境影片，進一步獲取信任，讓長輩難以分辨真假。

長庚醫院神經內科醫師徐文俊表示，不該把長者受騙歸咎於愚笨或貪婪。隨著年齡增長，大腦前額葉功能可能因老化影響風險評估與決策力，長者容易產生「正向偏誤」，傾向關注能維持心情愉悅的正面、神奇療效資訊，對潛在危機的感知變得遲鈍。加上孤獨感帶來的心理慰藉需求，使他們輕易成為詐騙突破口。

針對這類新興詐騙，現行台灣《藥事法》、《醫療法》及《健康食品管理法》主要規範傳統媒體及有明確刊登者資訊的網路廣告，但對於由AI生成、來源不明的「偽醫藥推薦影片」缺乏明確裁罰依據。許多涉案影片的發布帳號為一次性免洗帳號，或透過伺服器設於境外的平台發送，檢調單位難以溯源。衛生福利部食品藥物管理署已表示將研議修法，要求所有涉及醫療效能的網路影音需強制標示「本內容由AI生成」，並建立快速下架機制，但法律修改曠日廢時，過渡期間這類詐騙恐怕會持續擴大。

社群平台與搜尋引擎的消極應對，也讓不實資訊有機可乘。Facebook、YouTube及Google等平台目前只靠用戶檢舉或被動處理，缺乏主動偵測AI深偽醫療廣告的能力。即使台灣單位或受害者向平台檢舉，下架時效常長達數天甚至數週，詐騙訊息早已擴散。台灣數位發展部雖已要求平台配合「詐欺防制計畫」，但針對AI生成內容的識別與過濾，目前仍無強制性規範。

台灣65歲以上長者的手機上網率在2024年已突破80%，但相應的「數位媒體素養」教育卻沒跟上。部分社區大學與日照中心已開始開設「長者AI應用課」，教導長者利用生成式AI工具，將養生影片截圖上傳、向AI「反問真偽」，親自操作後讓長輩迎來一場深刻的數位思維震撼教育。

詐騙集團伺服器與金流常橫跨台灣、中國及東南亞，台灣司法單位在調閱跨國平台數據與追蹤資金時困難重重。金管會已要求銀行強化對「保健食品」電商金流的異常交易監控，並對疑似人頭帳戶進行嚴格審查，但如何從源頭打擊境外犯罪集團，仍屬台灣執法的痛點。

資料來源

• Yahoo新聞
• 台灣事實查核中心
• 衛福部食品藥物管理署
• 長庚醫院神經內科醫師徐文俊
• 美國聯邦貿易委員會（FTC）

AI 多元觀點

以下是三個 AI 對本則新聞的不同解讀，供讀者對照，不代表本站立場。

Grok：「AI深偽詐騙鎖定台灣長者，暴露的不是單一技術漏洞，而是高齡化社會的數位照護空洞。台灣65歲以上人口快速增加，卻把數位媒體素養教育集中在職場與學校，家庭與社區幾乎零配套。當子女忙於生計、平台依賴被動檢舉，孤獨的長者自然把AI偽造的名醫當成最後的信任來源。問題不在技術多厲害，而在我們始終把銀髮族的數位安全當成次要議題。」

Gemini：「AI深偽詐騙鎖定高齡族群，暴露出台灣法規漏洞與跨國平台監管的消極。面對高擬真影音威脅，單靠被動檢舉已無濟於事。當務之急是建立強制平台主動偵測與快速下架機制，並立法規範AI內容標示。唯有加速推動法制化監管，並補足高齡者的數位素養，才能從根本堵住漏洞。」

ChatGPT：「這則新聞讓我想到自己的年長親友，即使擁有智慧卻對這些高科技詐騙卻束手無策。AI深偽技術的快速發展，不只是科技的挑戰，更是家庭與社會的危機。若我們不主動提升長輩的媒體素養、建立更完善的監管機制，這不只是一場技術的革新，而是對人性信任的一次深度考驗。社會的努力若停留在被動的追蹤，將永遠追不上詐騙的腳步。」