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微軟創辦人比爾蓋茲26日發表長文,警告AI將引發史上最動盪時期,各國政府仍未準備。他預測白領與藍領工作將大量消失,呼籲課徵機器人稅與AI代幣稅,並設立人類專屬工作保護區,以因應結構性失業與社會信任危機。

▲ 比爾蓋茲警告AI將掀史上最動盪 各國仍未準備 籲課機器人稅
微軟創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)26日在他個人網站上發表一篇近6000字的長篇專文,直言人工智慧(AI)的快速發展將把人類帶入「史上最動盪的時期」,而各國政府至今仍未做好因應準備。這篇題為〈我們對AI所做的選擇至關重要〉的文章,隨即被全球各大媒體轉載報導,引發廣泛討論。
蓋茲在2023年至2024年間曾多次將生成式AI比喻為個人電腦或網際網路的誕生,抱持高度樂觀態度。但他指出,隨著AI代理(AI Agents)走向自主化、機器人成本快速下降,全球社會面臨的衝擊遠超出他原先的預期。他強調,個人電腦花了20年才普及,因為硬體、軟體與人類學習都需要時間;但AI直接理解人類語言,能在現有裝置上運作,並且開始取代人類的「認知能力」,擴散速度快得讓社會來不及煞車。
蓋茲在文中具體點出勞動市場將面臨的衝擊。他認為,入門與中階的白領職位如客服、銷售、軟體工程、律師助理、會計與初階醫療檢傷等,將首當其衝,而且許多被取代的職缺將永久消失。隨著機器人成本在本世紀20年代末大幅下降,營造、旅宿等藍領工作也同樣難逃威脅。他警告,這種結構性的失業浪潮將對基層社區造成嚴重的心理創傷,其影響可能類似甚至超越過去美國「鐵鏽帶」沒落引發的藥物濫用與社會解體問題。
面對這波衝擊,蓋茲提出了一系列具體的政策構想。他主張應該劃定「人類專屬工作」(Human-Reserved Jobs)的保護區,類似生態保護區的概念,透過立法將部分需要高度同理心與人際連結的職位,例如教育、照護或傳達重大醫療決策等工作,保留給人類,即使AI或機器人做得更好、更便宜。他強調,這些工作關乎人性尊嚴與社會信任,不能完全交給機器。
在稅制方面,蓋茲批評現行法規存在「鼓勵取代人力」的漏洞——企業購買AI軟體與機器人可列為營業費用扣除,但雇用員工卻需繳納薪俸稅。他呼籲政府應對AI運算代幣或自動化勞動力課徵「AI代幣稅」(Token Tax)與「機器人稅」,用這筆稅收來籌措失業救濟與職業訓練基金,避免國家稅基因大量勞工失業而遭到侵蝕。
蓋茲也點出AI對社會信任的侵蝕。他指出,AI大幅降低了網路攻擊門檻,例如癱瘓電網或醫院系統;同時也放大了深偽(Deepfake)與假訊息的風險,甚至可能透過迎合使用者偏好的聊天機器人,侵蝕青少年的批判性思考能力。他認為,各國政府過去將心力集中在防範AI終極自主武器等科幻等級的毀滅威脅,卻嚴重忽略了「經濟與就業結構崩潰」這種迫在眉睫的近身危機。
對於蓋茲的警告,矽谷科技圈出現不同反應。部分看法與他接近,例如OpenAI與Anthropic的領導階層近來也陸續提出因應自動化失業的稅收倡議或縮短工時構想;但也有自由市場派學者批評,這種「末日論」可能引發不必要的恐慌,導致過度監管,反而扼殺創新。經濟學界多數意見則認為,過去幾次技術革命雖最終創造出新工作,但AI影響的「廣度與速度」是史無前例的,勞工要再培訓(Reskilling)的速度很難追上技術迭代的腳步。
蓋茲在文中特別提到美中兩國的合作必要性。他指出,在推動防範AI危害(如保護兒童、防範網路濫用)的實務治理上,中國展現了一定的推進速度與執行力,兩國必須盡快展開跨國監管協調,不能任由競賽失控。他也坦言,在缺乏全球同步且具前瞻性的平穩過渡計畫下,人類社會在未來數年內,極可能被迫經歷一段伴隨高失業、政治撕裂與信任危機的「史上最動盪轉型期」。
以下是三個 AI 對本則新聞的不同解讀,供讀者對照,不代表本站立場。

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