北車商場全面升級，智慧化與國際品牌引領都市再生

先聽聽AI怎麼看

Grok AI：「台北車站黑白格大廳即將被灰白長磚取代，背後反映台灣公共空間持續向商業營運傾斜的結構問題。新光三越承接後強調國際化與智慧服務，但若只追求門面升級，忽略在地記憶與遊民等弱勢使用者的日常需求，未來再漂亮的「城市客廳」，也可能變成只讓特定族群舒服的過境空間。」

Gemini：「北車商場改由新光三越接手並投入十億元改造，標誌著交通樞紐轉型為智慧化商業門戶的趨勢。此案核心在於透過硬體升級與AI導引提升營運效能，但如何在近三年的施工期內兼顧七成商場營運，並平衡商業美感與公共空間包容性，將是檢驗產官協作與都市更新成效的關鍵指標。」

ChatGPT：「這個改造計畫像是我們在城市中幫自己整理房間——舊物逐漸被淘汰，新設計是為了讓生活更便利、更美好。可是，人在變，公共空間應該不只是炫耀科技與品牌，更該關注誰被排除在外。就像習慣在那個黑白格大廳迷失與相聚的人，是我們的共同記憶，要讓更新不只是一場炫麗的升級，而是為每個不同需求的人創造真實的包容。這才是真正的城市進步。」

北車商場黑白格大廳消失 新光三越公布逾10億元改造計畫

台北車站商場經營權近日完成交接，備受旅客熟悉的「黑白棋盤格大廳」即將退出歷史舞台。新光三越宣布，將投入超過10億元，計畫在2年8個月內完成全面升級工程，打造更符合國際水準的交通與商業綜合空間。官方於2026年8月11日舉行合作啟動儀式，公布四大主要改造亮點，包括大廳整新、資訊顯示系統革新、廁所智慧化升級及新增直達電梯等，期望提升旅客體驗，讓台北車站成為國際級的都市門戶。（資料依據UDN、鉅亨網、公視新聞網、rti.org.tw、Yahoo新聞報導）

台鐵與新光三越攜手推動ROT案 施工期間維持商場活絡

台北車站自1989年啟用以來，商場由微風集團營運約15年，合約於2024年7月到期後，展開公開招商程序，最終由新光三越透過ROT案（增建、改建、修建及營運移轉）取得營運權，預計2025年7月25日正式接手。新光三越承諾施工期間採分階段進行，確保少於30%的空間影響商場正常營運，並已與超過9成商家簽訂短期續約，力求經營穩定，提供旅客不中斷的服務。此外，改建計畫最遲於2026年8月底提交建築計畫書，待台鐵審核完成後即可施工。

四大亮點改造聚焦現代化與智慧服務

一、最具辨識性的「黑白棋盤格大廳」，將被明亮現代風格的灰白長磚取代。搭配升級燈光及600吋巨型LED迎賓牆，播放台灣山水與人文風貌，也能用於國際賽事或藝文活動轉播。並設有具報時功能的精品大鐘，重新打造「城市客廳」的形象。

二、資訊導引系統將升級為多樓層設置4至6個「服務盒」，結合AI智能整合乘車資訊、店舖導覽及周邊觀光資訊，讓旅客與在地民眾的使用流程更簡便。

三、廁所全面智慧化，引入IoT監控系統，以提升清潔效率與使用環境，改善長期以來詬病的衛生問題。

四、增加兩座直達電梯，大幅改善地下一樓到二樓的垂直交通動線，提升無障礙設施的便利性，解決層層轉乘的不便。

（資料依據台鐵官方與新光三越高層說明）

商業策略調整與國際化定位同步推進

除了硬體升級，新光三越亦規劃調整招商策略，將餐飲比例由九成降低至七成以下，並引入更多國際品牌與本土特色業者，打造多元化商業生態圈。結合「新光三越站前店」及「南西店」形成北市西區重要零售廊道。台鐵董事長鄭光遠表示，八大策略重點為意象再造、魅力美食、國際觀光、AI導引及公益空間，旨在讓北車商場成為結合商務、旅遊與文化的國際交通樞紐與商業中心。

專家李明哲教授指出，北車商場硬體已進入更新週期，這次結合智慧科技與空間美學的改造，能有效提升旅客體驗，展現都市更新與國際發展的趨勢。不過，也有意見提醒，如何平衡公共空間之包容性與商業區的美感，以及施工期間維持70%以上營運，仍是重大挑戰。

在地記憶重塑與環境秩序提升並行

長期深植民眾心中的黑白棋盤格地板與中央吊鐘，消息公布後引起不少民眾在社群媒體表達依依不捨。同步進行的改造，也引發社會關注北車長期以來的遊民問題及環境舒適度不足。台鐵表示，將協調台北市政府與鐵路警察，加強巡守，並增設水冷扇與臨時冷氣設施，改善環境秩序與提升乘客的安全與舒適。

未來施工展望與區域商業影響

本次改造預計耗時約2年8個月，將是台北車站及西區都市更新的重要里程碑。施工期間需特別留意噪音、動線調整及人流疏導，就業者、民眾與商家的意見，台鐵副部長伍勝園強調，交易與交通的安全、暢通將是優先考量，期盼整合交通、商業、文化與智慧科技，打造嶄新首都門面。

隨著台北雙子星計畫與其他西區再生計畫推動，未來幾年，北車特區將成為東亞重要的交通樞紐與商業中心。產業專家預計，此次結合智慧商業與國際品牌的策略，將使台北在國際都市競爭中躍升。

▲ 一位男顧客站在百貨公司明亮的精品手錶專櫃前，兩側各有一名女銷售員，展現專業的百貨公司服務。

後續發展重點與持續觀察

未來將密切關注新光三越設計方案的審核進展及施工進度，特別是如何在2年8個月內按時完工，並確保旅客動線順暢與營運量保持在70%以上。智能導引系統的應用、公共安全及衛生維護，都是重點監測項目。台鐵與新光三越也會共同致力於改善遊民問題與公共衛生環境，期待改造效果能成為台北都市更新與智慧城市的典範。

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