全聯中元節廣告引爭議：AI元素過重造成文化情感裂痕

先聽聽AI怎麼看

Grok AI：「全聯這支中元廣告的爭議，暴露台灣民眾對文化儀式仍抱持強烈情感期待。中元節講究的是人與鬼、神與人的溫暖連結，卻被華麗AI特效壓成冰冷奇觀。品牌追求視覺新穎，卻忽略台灣社會對實拍真實感的需求，觀眾反彈正是對「失去人味」的防衛。當技術凌駕文化情感，行銷就從共鳴變成疏離，這是科技時代下傳統節慶行銷必須正視的結構性斷裂。」

Gemini：「全聯中元節廣告引發的爭議，核心在於技術創新與文化情感的失衡。當「真人實拍結合AI後製」的混合模式跨越觀眾的心理界線，便產生了情感疏離與不信任感。這顯示未來影視產業在導入AIGC技術時，技術透明度與人文溫度的拿捏至關重要，唯有在視覺創新與集體文化認同間取得平衡，才能避免科技侵蝕品牌的情感連結。」

ChatGPT：「這則廣告讓我想到，科技再怎麼進步，也難以取代人與人之間的溫度。當我們追求奇幻效果的同時，更別忘了節慶的核心是情感連結。AI的加入，像是為傳統加了新裝，但如果失去了那份人情味，反而寂寞得更徹底。或許，真正的創新不是科技炫技，而是懂得如何用科技守住那份真實的溫暖。」

全聯2026中元節廣告引熱議，遭指AI氛圍過重引發爭議

2026年8月，全聯福利中心於台灣發布的2026年中元節大型形象廣告《歸途篇》引發廣泛討論。該廣告以融合真人實拍與高度後製的超現實視覺效果展現中元普渡的主題，卻被不少網友批評「AI味太重」、缺乏人情味，造成負面反響。全聯及導演羅景壬團隊強調該影片並非純粹由AI生成，而是結合真人拍攝與AI後製，但此說法未能完全平息部分民眾的疑慮與文化情感反彈。

真實拍攝與AI後製結合，製作團隊公開澄清

該影片由知名導演羅景壬操刀，長約兩分鐘，以「存好心、備好料、歡迎回家」為主軸，融入奇幻元素如火車載著不同年代的祖先、巨型的三牲肉山以及飛天輪椅場景，呈現超現實的視覺風格。針對外界質疑影片由AI生成，參與演員黃瑋馨在社群媒體說明，劇組在基隆成功片場實地搭建所有場景，並有真人演員配合專業服裝和道具拍攝，強調「演員不是AI人」。影片除了綠幕拍攝，還加入高規格的後製與特效，旨在傳達中元返鄉團圓的奇幻氛圍。全聯官方則表示，影片採用「真人實拍結合AI後製」的方式，意在展現傳統佳節的奇幻意境。

網友反應分裂，文化意涵引發更深討論

這則廣告在YouTube及Threads等社群平臺激起熱議。有部分觀眾不滿影片過於華麗且「冰冷無靈魂」，批評這種AI風格已偏離台灣傳統中元節溫暖與人情味的核心，甚至有人感嘆「全聯廣告回不去了」，認為失去了過去以幽默和人文情懷塑造的品牌特色。另一方面，也有人認為畫面質感佳，且融入實拍與後製成功營造出幻想效果。有人更討論中元祭的象徵意義——「無主孤魂普渡」與「歡迎回家」的情感表達是否有所混淆，反映出台灣社會對傳統文化的認知與定位仍存差異。

產業面臨新挑戰，AI技術引發視覺與信任裂痕

影視產業專家分析，這次事件反映出廣告界面臨如何融合實拍與AI技術的挑戰。台灣民眾對「極度數位化」與「AI化」的影像呈現存在審美落差，部分人對過度人工修飾的畫面產生不信任感。專家指出，這種風格雖能引發社群熱議，提升品牌曝光，但也會讓人產生疏離感。未來廣告設計在創新與保有人性化之間尋求平衡，成為重要課題。這次全聯的嘗試，對行銷團隊而言，是在推動創新與尊重傳統文化的雙重考驗。

國際社會重視AI倫理，政策面積極規範討論升級

除了產業層面，該事件也引起國際媒體對AI生成內容倫理的關注。許多國家正積極制定相關規範，以防範技術濫用並保障文化價值與版權。台灣專家建議，類似事件可作為推動法律與倫理指導的契機，呼籲企業與創作者在使用AI時應公開透明，尊重文化傳統。未來，品牌或許需明確披露AI運用比例與製作過程，以保障消費者的資訊知情權。

未來廣告策略需兼顧創新與文化認同的平衡

隨著人工智慧生成內容（AIGC）成本降低，未來越多廣告將採用「真人拍攝結合AI後期」的混合模式。但關鍵在於，同時保持傳統節慶的人情味，避免讓觀眾產生審美疲勞或感情疏離。專家建議，品牌方可多披露幕後故事與拍攝過程，展現真實勞動的價值，以提高接受度與信任感。透過細緻的行銷溝通，強化科技與文化結合的策略，有助於緩解社會對科技融入傳統文化的疑慮與不安。

後續觀察：廣告業界如何回應AI美學爭議

此次全聯中元節廣告成為台灣廣告界與文化傳播的一個重要參考案例。未來，將關注其他品牌是否也仿效採用高科技視覺風格，以及消費者的接受度變化。同時，相關政策對AI內容標準與透明度的制定，將決定媒體內容的走向。行業普遍認為，持續結合技術與藝術，並尊重文化傳統，是避免類似爭議再起的最佳策略。

建議可參考YouTube電視版爆90秒無法跳過廣告 用戶反彈官方兩度澄清調查，以取得更多資訊。