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蘋果首款摺疊手機iPhone Duo在台開賣不到一週，售價近6.4萬元，但國內外陸續傳出災情。多名消費者回報，手機在未摔落或受外力撞擊下，螢幕左上角靠近鉸鏈處出現細微裂痕，且裂開位置高度雷同。目前已知至少數十支出現類似狀況，外界推測問題可能出在結構設計或材料應力，而非人為損壞。蘋果官方尚未發布正式聲明或說明維修方案。
▲ 蘋果首款摺疊機iPhone Duo開賣一週 疑結構瑕疵同位置爆裂痕
蘋果首款摺疊手機iPhone Duo上週在台開賣，售價逼近新台幣6.4萬元，創下蘋果史上最貴手機紀錄，但上市不到一週，國內外陸續傳出災情。多名消費者在社群平台與論壇回報，手機在未摔落、未受外力撞擊的情況下，螢幕與機身連接處出現細微裂痕，且裂開位置高度雷同，集中在螢幕左上角靠近鉸鏈的區域。
Yahoo奇摩新聞報導，這起「同位置裂開」事件並非零星個案，目前已知至少有數十支iPhone Duo出現類似狀況。由於裂痕位置與型態相當一致，外界推測問題可能出在結構設計或材料應力，而非使用者人為損壞。部分用戶在貼文中附上照片，顯示裂痕從螢幕邊緣向內延伸約一至兩公分，在特定角度下清晰可見。
iPhone Duo是蘋果今年9月秋季發表會上與iPhone 18 Pro系列同步亮相的旗艦機種。Apple Insider的產品對比指出，iPhone 18 Pro系列被定位為「最先進的傳統iPhone」，而iPhone Duo則代表蘋果首度跨入摺疊螢幕領域，兩條產品線分別對應穩健升級與創新突破。然而，高達6.4萬元的定價與上市即裂開的現實形成強烈對比，讓不少消費者對摺疊機的耐用度產生疑慮。
這並非摺疊手機首次在市場上碰壁。2019年三星Galaxy Fold在媒體評測階段就傳出螢幕隆起與破裂，迫使三星緊急延後上市並重新設計鉸鏈保護蓋。如今蘋果首款摺疊機也面臨類似問題。摺疊螢幕對面板耐久度、轉軸穩定性及結構材料的要求極高，任何一環出現應力集中點，都可能導致大規模災情。蘋果以軟硬體整合見長，但摺疊型態的物理限制仍是一大挑戰。
針對此次裂開事件，蘋果官方截至報導傳出時尚未發布正式聲明，也未說明是否啟動調查或提供後續維修方案。消費者在社群平台上的討論持續發酵，不少網友直言「6.4萬買到一隻會自己裂開的手機，誰還敢買」、「等蘋果出來說清楚再考慮」。也有用戶呼籲蘋果應比照當年三星模式，主動公布檢測結果並提供換機或退貨選項。
iPhone 18 Pro系列目前並未傳出類似問題。Apple Insider對比報導指出，iPhone 18 Pro與iPhone 18 Pro Max延續傳統機型設計，採用航太級鋁金屬邊框與超瓷晶盾面板，耐用度明顯優於首款摺疊機。這也讓外界更加關注蘋果在摺疊路線上的技術成熟度，以及未來是否會調整產品布局。此外，市場對iPhone 18 Pro系列的需求也出現變化，趙露思對比iPhone 18與舊機皺眉：沒必要花錢，顯示消費者對新機的升級感受有限。
蘋果近年來在手機市場的策略已逐漸轉向「雙線並行」。除了推出摺疊機搶攻頂級市場，傳統旗艦機種也面臨需求疲軟的挑戰。根據本報先前報導，蘋果iPhone 18 Pro傳砍單逾15%，高階機種在中國通路甚至出現降價促銷。如今摺疊機又爆出裂開災情，蘋果的雙線布局面臨考驗。
若裂開原因證實為設計瑕疵，蘋果可能面臨產品召回或延後後續出貨的壓力，對供應鏈與品牌形象都將造成衝擊。尤其iPhone Duo售價高達近6.4萬元，消費者對其品質期望極高，任何結構性缺陷都可能大幅削弱對摺疊機的信任感。
摺疊手機仍處於「試錯階段」，蘋果此時推出首款摺疊機，某種程度上是在測試市場水溫。若此次裂開問題能在短期內透過軟硬體修正解決，消費者信心仍有機會回穩。
目前台灣各大電信與授權經銷商尚未針對iPhone Duo裂開事件發布退換貨公告，部分門市人員表示，若有消費者反應裂痕問題，會先協助送回原廠檢測。蘋果預計在近期內發布官方說明。
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