祖克柏承認MetaAI轉型失誤 表示年底前不再大規模裁員

Meta創辦人祖克柏承認AI轉型中犯錯 並宣布今年底前不再大規模裁員

近日，Meta創辦人兼執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）親自承認公司在推動人工智慧（AI）轉型過程中出現錯誤。根據2026年6月中旬內部備忘錄顯示，祖克柏表示，Meta預計今年底前將停止進行大規模裁員，展現公司在AI戰略調整中的穩定動向。Meta自2023年起投入重金進行AI整合，同時2026年5月曾實施全球約10％裁員，導致內部與市場高度關注。

Meta AI轉型挑戰：組織結構與管理幅度調整迫切

Meta在2026年上半年積極進行AI優先轉型，目標是深度整合AI技術於旗下社交媒體及硬體產品。為配合資本支出與戰略，5月裁減約7,000名員工並重組團隊，引發管理層面壓力。祖克柏坦言，「我們在轉型過程中犯下了錯誤」，特別提及管理幅度過寬問題，例如單一主管管理高達50人難以有效帶領團隊。Meta計畫增加跨團隊合作預算及企業活動推動，以改善組織運作。

全球科技巨頭競逐AI，Meta調整策略尋求長期穩定

除了Meta，Google與微軟等國際巨頭也投入巨資發展AI技術，競爭日趨白熱化。Meta此次調整裁員政策，明確表態將盡量避免年底前再次大規模裁員，顯示在成長與人力穩定間尋求平衡。祖克柏同時警示，世界局勢與市場環境多變，未來仍可能犯錯，顯示科技產業在AI革命中面臨高不確定性。Meta近期預計資本支出將達1,250億至1,450億美元，持續加碼AI基礎建設。

政策面與專家觀點：企業需兼顧創新與社會責任

多國政府積極制訂AI監管政策，強調倫理、安全等面向，呼籲科技企業承擔社會責任，降低技術潛在風險。專家指出，Meta的轉型與裁員調整反映科技業在技術進展與員工適應間的矛盾。麻省理工學院經濟學家表示，「企業過度將裁員歸因於AI轉型，忽略市場與管理因素，恐影響長遠技術積累與員工士氣。」內部員工亦表達對領導方針的疑慮，擔心轉型犧牲人力資本穩定。

Meta內部調整與未來觀察重點

為緩解管理過度攤薄、提升團隊凝聚力，Meta將爭取組織彈性化更新，並增強異地會議與團隊建設資源投入。未來工作重心將從簡單裁員轉向人力與自動化工具整合，追求生產力突破。然而，外部經濟波動及市場反應仍是影響策略成功的關鍵。產業分析師指出，Meta是否能在高額AI資本投入與業務穩定間取得平衡，將成為接下來觀察焦點。

▲ Meta調整AI轉型與裁員策略反映科技業人力重組趨勢

祖克柏在內部備忘錄強調：「我們不想過度承諾，但在這複雜的轉型過程中，幾乎肯定還會犯更多錯誤。我們會改進管理結構，強化跨團隊合作，確保團隊運作更加高效穩定。」此外，他表示年底前不會有大規模裁員，意在穩定員工和市場信心。

科技產業顧問李明哲分析指出，「Meta這次全面調整體現了AI轉型的陣痛期。全球科技公司都在爭取在新技術浪潮中保持競爭優勢，但要兼顧人力資源管理與市場策略並非易事。」他認為此次穩定裁員政策是Meta釋放的正面信號，有助於延緩內部人力震盪，並推動AI研發步調更為可控。更多相關分析可參考Meta平台全球大當機引發系統風險與商業損失，專家建議加強架構韌性。

AI 多元觀點

Grok AI：「Meta的AI轉型暴露了企業長期忽視管理結構的後果。單一主管 overseeing 五十人，等於讓組織效能隨AI資本支出同步崩解。台灣科技業同樣把AI當萬靈丹，卻不願面對中階管理人力短缺的現實。Zuckerberg此時喊停大裁員，只是把問題延後，而非解決。真正的挑戰不在技術，而在是否願意為組織韌性付出成本。」

Gemini：「Meta的轉向標誌著科技巨頭從「盲目追求擴張」轉向「精準管理效率」。祖克柏承認管理過度攤薄，顯示AI轉型不僅是技術升級，更是對組織韌性的嚴峻考驗。大規模裁員帶來的短期成本節降，無法取代長期技術積累與人才穩定。Meta若無法將沉重的AI資本支出轉化為組織生產力，即便暫停裁員，仍將面臨技術迭代與人才流失的雙重隱憂。」

ChatGPT：「Meta的轉型像極了我們身邊的親友換新工作的迷茫與壓力。當企業在追逐AI的浪潮中疲於奔命，人心卻在裁員與穩定間搖擺，這不就是我們每天面對的現實嗎？科技巨頭的錯誤與調整提醒我：無論科技多進步，人性與管理的平衡才是最難掌握的藝術。高投入背後，是對未來不確定性的警示，而非單純的技術勝利。」